Tôi biết bạn có thể còn băn khoăn khi đặt hàng trực tuyến, nhất là với những ai chưa từng mua sắm tại Sao Sa. Đó là lý do tôi luôn sẵn sàng đồng hành, giải đáp từng thắc mắc cho bạn một cách rõ ràng và nhanh nhất. Dưới đây là phần hỏi – đáp về các bước đặt hàng và thanh toán, nó sẽ giúp bạn cảm thấy yên tâm và chủ động khi mua hàng tại Sao Sa.

1. Cần cung cấp thông tin gì khi đặt hàng tại Sao Sa?

Bạn chỉ cần cung cấp cho tôi họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Nếu có lưu ý hay yêu cầu về thời gian, địa điểm nhận hàng, bạn hãy cứ ghi vào phần ghi chú.

2. Có cần phải đặt cọc hoặc chuyển khoản trước không?

Bạn không cần đặt cọc hay chuyển khoản trước. Trừ khi bạn chủ động muốn thanh toán trước, mọi đơn hàng đều theo đúng quy trình nhận hàng, kiểm tra, rồi mới thanh toán.

3. Có được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán không?

Đây là quyền lợi của bạn. Tôi luôn khuyến khích bạn kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

4. Sao Sa giao hàng và thanh toán theo hình thức nào?

Tôi sử dụng hình thức Ship COD (giao hàng nhận tiền tận nơi). Sau khi kiểm tra sản phẩm, bạn chỉ việc thanh toán đúng số tiền đã xác nhận cho nhân viên giao hàng.