Chính sách đổi trả

1. Chính sách đổi trả sản phẩm:
• Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng khi đặt mua các sản phẩm tại Sao Sa và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất.
• Toàn bộ chi phí đổi trả do Sao Sa chi trả.

2. Điều kiện đổi trả sản phẩm:
• Sản phẩm bị móp, méo, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm đã bị hết hạn sử dụng.
• Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

3. Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:
• Không tuân thủ các khuyến cáo từ nhà sản xuất.
• Do lỗi từ phía khách hàng.

4. Thời gian đổi trả:
• Trong quý trình giao nhận hàng nếu Quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi vui lòng liên hệ Hotline 0943.140.697 để được hỗ trợ đổi sản phẩm mới. Chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi mới trong thời gian 3 ngày kể từ khi đơn hàng được phát thành công đến quý khách hàng.

Cám ơn Quý khách hàng!